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2025-10-30

人生就是博橱柜

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  2025年3月尊龙凯时ag旗舰厅官网客服ღ◈,bcnretail报道称ღ◈,与其他国家相比ღ◈,日本的智能家电普及率较低ღ◈。根据生活科技协会的调查ღ◈,日本普及率为13%ღ◈,而挪威为66%ღ◈,美国为81%ღ◈,中国为92%ღ◈,差距较大ღ◈。

  这一调查结果出乎很多人的意料ღ◈,也折射出在智能家居时代ღ◈,日本似乎还沉浸于“精密制造”ღ◈,缺少洞察“智慧连接”的能力和产品迭代能力ღ◈。

  这种现象正在改变ღ◈。他们已经意识到日本家电行业的短板不是技术ღ◈,而是链接能力和体验与生态ღ◈,并没有造出“懂用户生活”的智能家电ღ◈,而中国在智能家居方面显然是日本的参照物ღ◈。

  这款App可以把不同厂商的 IoT 家电集中在一款应用中操作ღ◈,用户通过一键操作ღ◈,可以实现远程操控ღ◈、安装报修ღ◈、线上购物等服务ღ◈。

  Edion是一家日本大型家电量贩与零售连锁ღ◈,截止2025年3月底欧洲一卡二卡三卡 公司ღ◈,集团合计门店数为1190家ღ◈。其中ღ◈,直营店为454家ღ◈,加盟(特许店)为736家欧洲一卡二卡三卡 公司ღ◈。

  以日本百货商店协会的数据为例ღ◈,2012年4月底ღ◈,共有249家门店ღ◈,而截至2022年4月底ღ◈,会员店数量减少到190家ღ◈。10年间ღ◈,已有59家门店(约占总数的四分之一)关闭ღ◈。

  Edion嗅到了危险的气息开始转型求变ღ◈。Edion已从卖货的终端角色升级为“用户体验平台”的搭建者ღ◈。比如ღ◈,通过推出免费的Edion Smart Appღ◈、自有品牌 e-angle 与导入厂商协作ღ◈,Edion试图把不同厂商ღ◈、不同标准的 IoT 家电整合为对消费者友好的场景化服务尊龙凯时ag旗舰厅官网客服ღ◈。

  正是在Edion这一指导思路下ღ◈,海信加入Edion Smart App欧洲一卡二卡三卡 公司ღ◈。给海信带来的不止是洗衣机销量的增长ღ◈,还能够快速打开日本零售渠道ღ◈,通过Edion 覆盖全国门店与线上客户ღ◈,把海信产品以更本地化的方式展现在消费者面前欧洲一卡二卡三卡 公司欧洲一卡二卡三卡 公司ღ◈。

  在中国ღ◈,用户通过App一键操作智能家居已经是常态ღ◈。不过ღ◈,日本智能家居整体落后于中国ღ◈,智能生态平台整体水平不高ღ◈。Edion以零售商的角色设立平台ღ◈,本质上是重塑家电销售与服务模式欧洲一卡二卡三卡 公司ღ◈,是零售+平台+服务的三者融合ღ◈。

  Edion Smart App给用户带来了更多的便利与快捷ღ◈。比如ღ◈,用户家中购买不同品牌的家电ღ◈,如果每个独立品牌都需要安装Appღ◈,操作起来更麻烦ღ◈。

  通过Edion Smart Appღ◈,在同一界面下可以实现不同品牌的操作ღ◈,提升使用效率和连贯性ღ◈,在服务方面还能够提升响应速度ღ◈,为用户与品牌商实现无缝对接ღ◈。

  bcnretail报道ღ◈,在Edion 刚推出 Smart App 时就得到了不少品牌的支持ღ◈。首批支持者包括夏普ღ◈、戴森ღ◈、松下ღ◈、东芝尊龙凯时ag旗舰厅官网客服ღ◈、日立ღ◈、三菱电机等厂商ღ◈。由此可见ღ◈,这些知名品牌更希望通过Edion 生态平台ღ◈,能够快速帮助消费者实现全流程服务ღ◈。

  从另一个角度不难看出ღ◈,日本家电过去几十年始终围绕产品端却忽视用户需求的变化尊龙凯时ag旗舰厅官网客服ღ◈,因此在智能家居时代很难快速弥补需求缺口ღ◈,这正是Edion的价值所在ღ◈。

  作为零售商ღ◈,Edion 打造的Edion Smart App平台ღ◈,更是一场零售端ღ◈、服务端ღ◈、共享端的革命欧洲一卡二卡三卡 公司ღ◈。通过整合知名品牌ღ◈,满足用户线上线下的消费偏好ღ◈,通过快速响应的服务增加用户黏性ღ◈。

  包括海信在内的知名品牌选择与Edion 合作ღ◈,既是对其渠道和本地化服务能力的认可ღ◈,也是对“以用户体验换取市场”的务实策略ღ◈。当平台ღ◈、供应商以及消费者达成共识ღ◈,三股力量叠加在一起时尊龙凯时ag旗舰厅官网客服ღ◈,一定会成为日本智能家电普及的加速器ღ◈。

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